为什么你总是被海外客户忽视？

 

    外贸的朋友你是否遇到这样的问题，不管有多少交流的邮件，从你的邮件回复，有时客户沟通，但是突然开始忽略，你经常认为是错的，但不能认为，解决这个问题，因为你不知道这个问题，所以导致你进入一个无限循环：经常不回复电子邮件客户端，派遣更多的电子邮件。

 

    针对我们外贸合作伙伴的情况，肖毅在此分享解决方案的秘诀，结合各种可能的情况，分析原因，尝试给出解决方案，从而大大提高您的工作效率，增加您的账单金额。

 

    情况1：“你的行为不专业，客户认为你不值得信任。”

 

    分析：这种情况的存在也很多，客户的价格，你磨磨蹭蹭的，快速度在很长一段时间内回复，报价不完整，或缺乏支付，或缺乏参数，不了解当地市场，当地显然只能使用信用证，你咬，这些都是非常专业的性能，当顾客有很多的资源，你会刷掉！！

 

    解决办法：让自己变得专业而专业，专业是外贸业务员必备的专业素质，而这种素质就在于日常的材料和案例的积累；与此同时，你必须具备条件反射性，能够在第一时间向客户提供产品信息。

 

    案例2：“您找到的信息太旧了，公司不再需要该产品。”

 

    分析：你从哪里得到这些信息，什么时候发表的？

 

    解决方案：仍然有很多合作伙伴不知道分析客户背景的重要性，所以可以通过E-Home直接查询海关数据。通过GPM数据分析，他们可以知道公司的购买数据和公司的购买频率等信息。通过这些数据，我们可以直接了解公司所在行业供应链的哪个环节。更好地了解行业将有助于你与客户交谈。

 

    场景3：“您找到了销售的联系信息，而不是购买的联系信息。”

 

    分析：直接查找信息很容易。这通常是一封销售邮件，就像我们每天发送B2B广告一样

 

    解决方案：这是联系方式不准确的问题，方便海关数据自带自己的联系方式，质量高，受欢迎的国家或公司多负责采购，还有一个姓名邮箱，可以直接使用。但也有很多采购商的联系方式不是主要负责人，有的甚至连联系方式都没有。这就需要我们深入挖掘联系方式。那么如何找到联系方式呢？

 

    使用易佳GPM的“精准领导者定位”服务，一键搜索精准领导者。经过多年的大数据算法迭代，益家的“准确负责人定位”技术已经成熟，搜索后可以直接作为联系人使用。

 

    情况4：“客户有固定的供应商，暂时不打算更换”

 

    分析：最好有相关数据支持证据，如海关数据，如通过以下人员查询

 

    解决方案：不要把外国人认为太复杂，他们也是人，我有很多客户公司“内幕”，它不是真正的意义，当然，是通过电话或邮件联系我对中小企业内部人员，他们可能没有，但是我经常与他们聊天，可以得到很多的信息，比如我可以知道他们的业务情况，生产情况，如果对方一直在购买这个产品，但忽略我，我也不足以让他背叛他的搭档。

 

    案例5：“你的价格太高，客户没有讨价还价的余地。”

 

    分析：和你的经理谈谈。你们最低价是多少？例如，我有一个产品底价是10000，我会告诉我的推销员一万七千，最低的，不到一个点不卖，只有一个推销员，经常找我聊天，告诉我，他的客户需求是伟大的，强大的力量，伟大的意图，让便宜，我给你一万五千，不让别人知道！或者，你注册一个国外邮箱，去附上你同行的价格，知道行业水平的价格，报价才能知音知敌！

 

    解决方法：向你的推荐人，通常是经理或老板，询问他们的最低价格。

 

    综上所述的几种情况，可能是很多外贸业务员都会遇到的，那么啊，不妨做零食，学习一些应对技巧，被动为主动，避免客户的忽视。